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お申し込み・お問い合わせ |
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※1
Mac版InternetExplorerを使用してSSLの
フォームを用いた場合エラーが発生する場合があります。
その場合、ブラウザを変更して頂くかまたは非SSLフォームをご利用下さい。
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お申し込みから設定完了までに要する日数 |
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初回費用のお支払が確認できて、お申し込みが確定してから、
サービスをご利用いただけるまでの日数は以下を参考にしてください。
(土日祝日は含みません)
● 既存ドメインの他社サービスからの移行の場合には
登録状態によって所要日数が大幅に変化することがあります。
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サービス種別 |
通常 |
最大 |
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エコノミー ポストボックス |
1営業日 |
3営業日 |
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プチ/パーソナル/SOHO
スモールビズ/マイビズ プレミア
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1営業日 |
3営業日 |
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APシリーズ |
4営業日 |
10営業日 |
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MEGAシリーズ |
10営業日 |
20営業日 |
● 独自ドメインを同時取得する場合さらに以下の日数を加算します
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汎用JPドメイン |
2営業日 |
4営業日 |
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CO.JP、GO.JPドメイン |
5営業日 |
10営業日 |
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NE.JP、GR.JPドメイン |
10営業日 |
20営業日 |
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COM、NET、ORG |
2営業日 |
4営業日 |
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ご解約について
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解約いただく場合は、以下のように受け付けさせていただきます。
● 解約のお申し出は、解約月の前月末日までに
メールでinfo@appletz.jp まで
お申し出ください。
それ以降にお申し出いただいたものについては翌月の解約となりますので、
翌月の利用料もお支払いいただくこととなります。
● サービスは解約月翌月の1日に停止させていただきます。
● 解約のお申し出メールには以下の事項を記入してください。
- 会員番号
- お客様のお名前
- サポートワード(サポートセンター・パスワード)
- 8桁のサービスコード (サポートセンターで「サービス設定情報」をご覧ください)
- サービス・ドメイン名
- 解約後のドメインの扱い (維持or廃止/当社管理ドメインの場合)
- サービス停止ご希望日 (基本的には利用期限の翌月1日に停止)
- その他の連絡事項
サービスお申込時にご連絡いただいたメールアドレス以外から
ご連絡いただく場合には「サポートワード」が確認できないと
処理が滞る場合があります。
● 中途解約で違約金などの清算がある場合には、
折り返し弊社より清算金額をお知らせいたします。
中途解約については、こちらをご覧ください。
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特定商取り引きに関する法律に基づく表記
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| 販売業者 |
株式会社アプレッツ |
| 運営統括責任者 |
代表取締役 加納智之 |
| 所在地 |
名古屋市東区泉1-3-41ネットプラザ泉6F |
| 電話番号 |
052-955-3755 |
| FAX番号 |
052-955-3766 |
| ホームページアドレス |
http://www.appletz.jp/ |
| 代表メールアドレス |
info@appletz.jp |
| 商品の販売価格 |
サービスご紹介ページ毎に記載 |
| 申込みの有効期限 |
お申込み後14日間 |
| 商品以外の料金 |
商品代金以外の必要手数料等は以下の通り
- 消費税
- 銀行振込の場合の手数料はお客様負担
- 請求書発行の場合は税込315円
- 領収証発行の場合は税込210円
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| 引渡時期 |
- 共用レンタルサーバー
- 入金確認後3営業日以内
- 上記以外のサービス
- お申込み時にご案内差し上げます
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| お支払い方法 |
銀行振込・郵便振替・口座引き落とし |
| お支払い期限 |
お申込み後14日間 |
| キャンセルについて |
- 共用レンタルサーバー
- サービス提供開始後10日以内のみ可
- 上記以外のホスティングサービス
- ご入金後のキャンセルはできません
- ドメイン取得・維持に係わる費用
- ご入金後のキャンセルはできません
- 継続サービスのご解約
- ご解約についてをご参照ください。
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